Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Viibet – Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ

Viibet hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư quan trọng. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu – không có điều gì bị giấu trong các dòng chữ nhỏ.

Cập nhật: 01 tháng 07 năm 2025  |  Áp dụng tại Việt Nam
Cam Kết Bảo Mật Của Viibet

Sáu nguyên tắc cốt lõi mà viibet áp dụng để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ đúng cách.

Mã hóa đầu cuối SSL 256-bit
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt/app của bạn và máy chủ viibet đều được mã hóa bằng chuẩn AES-256 – tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng thương mại tại Việt Nam.
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
Viibet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ viibet.
Bạn kiểm soát dữ liệu của mình
Người dùng viibet có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Thu thập tối thiểu – chỉ những gì cần thiết
Viibet chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa mà không có mục đích rõ ràng.
Thông báo ngay khi có sự cố
Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, viibet cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và công bố biện pháp khắc phục.
Tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế
Chính sách bảo mật của viibet được xây dựng theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế và phù hợp với các quy định pháp lý liên quan đến bảo mật thông tin người dùng tại Việt Nam.
viibet
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Viibet thu thập thông tin cá nhân của bạn qua ba nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, thông tin được tạo ra tự động trong quá trình sử dụng, và thông tin từ các đối tác thanh toán được ủy quyền.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Họ và tên Ngày sinh Địa chỉ email Số điện thoại CCCD/CMND (khi xác minh) Địa chỉ cư trú Thông tin thanh toán

Thông tin được tạo tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng viibet, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:

Địa chỉ IP Loại trình duyệt Loại thiết bị Thời gian truy cập Lịch sử cá cược Lịch sử giao dịch
Lưu ý quan trọng: Viibet không bao giờ lưu trữ mật khẩu tài khoản của bạn ở dạng văn bản thuần túy. Mật khẩu được mã hóa một chiều (hashed) ngay tại thời điểm bạn đặt – không ai, kể cả nhân viên viibet, có thể đọc được mật khẩu thực của bạn.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Viibet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây – và chỉ các mục đích này:

  • Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, ngăn chặn trùng lặp tài khoản và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
  • Cung cấp dịch vụ cá cược: Xử lý đặt cược, tính toán và thanh toán tiền thắng, quản lý số dư tài khoản.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các phương thức được hỗ trợ.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ pháp lý khác.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và giải quyết tranh chấp.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để phát triển tính năng mới và tối ưu trải nghiệm người dùng.
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi và khuyến mãi – bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất kỳ lúc nào.
Cam kết: Viibet không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định tự động có ảnh hưởng pháp lý hoặc tương đương mà không có sự giám sát của con người.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Viibet không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

  • Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking): Dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng và quy định pháp luật.
  • Nhà cung cấp game (Pragmatic Play, PG Soft, v.v.): Mã định danh phiên chơi ẩn danh để đồng bộ kết quả game. Không có thông tin cá nhân nhận dạng được chuyển cho nhà cung cấp game.
  • Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Đối tác hosting và bảo mật điện toán đám mây vận hành hệ thống kỹ thuật của viibet theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp được yêu cầu theo lệnh tư pháp hợp lệ hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Lưu ý: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ viibet đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. Viibet chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.

4. Bảo Mật Kỹ Thuật

Viibet triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi:

SSL/TLS 1.3
AES-256 Encryption
Web Application Firewall
Giám sát 24/7
Backup tự động
Hỗ trợ 2FA

Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) của viibet hoạt động liên tục để phát hiện và chặn các cuộc tấn công tự động, bao gồm SQL Injection, XSS và brute force. Nhật ký bảo mật được lưu trữ và phân tích theo thời gian thực.

Nhân viên viibet chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết (least privilege) – chỉ đúng người, đúng dữ liệu, đúng thời điểm cần thiết cho công việc của họ.

Phát hiện sự cố: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật tiềm năng trên nền tảng viibet, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email support@viibet.pro. Viibet cam kết xử lý nghiêm túc mọi báo cáo bảo mật có trách nhiệm.

5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Viibet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính năng hoạt động đúng cách. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và vùng tiền tệ. Loại này không thể tắt.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn (bố cục giao diện, game yêu thích) để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng sử dụng viibet, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của viibet.

Viibet không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hành vi (behavioral advertising) trên các trang web khác. Cookie phân tích của viibet chỉ phục vụ cải thiện nội bộ.

viibet
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách người dùng viibet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân viibet đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản của bạn.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
Quyền xuất dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV).
Quyền phản đối
Từ chối việc viibet sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email support@viibet.pro với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Viibet sẽ phản hồi và xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi xác nhận yêu cầu hợp lệ.
7. Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

Viibet lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Các mốc thời gian cụ thể như sau:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và sau đó 5 năm theo yêu cầu lưu hồ sơ pháp lý.
  • Lịch sử giao dịch và cá cược: Tối thiểu 5 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và chống rửa tiền.
  • Nhật ký kỹ thuật (log): 12 tháng kể từ ngày tạo, sau đó được xóa tự động.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm sau khi vụ việc được đóng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ và không còn nghĩa vụ pháp lý nào, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp không thể phục hồi. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, viibet sẽ xóa toàn bộ dữ liệu không bắt buộc lưu giữ trong vòng 30 ngày.


8. Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ viibet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Viibet không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong vòng 48 giờ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại viibet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@viibet.pro để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.


9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Viibet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc phương thức bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký trong tài khoản của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ viibet sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản mới của chính sách. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.


10. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách viibet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

  • Email: support@viibet.pro – ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về Chính sách bảo mật"
  • Live Chat 24/7: Trực tiếp trên website viibet.pro hoặc ứng dụng di động

Viibet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc. Các yêu cầu phức tạp hơn (như xuất toàn bộ dữ liệu) có thể mất tối đa 30 ngày để xử lý đầy đủ.

Hiệu lực: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 07 năm 2025. Các phiên bản trước đây được thay thế hoàn toàn bởi tài liệu hiện tại.
viibet

Tin Tưởng Viibet – Trải Nghiệm Ngay Hôm Nay

Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện. Đăng ký tài khoản viibet trong 2 phút và nhận thưởng chào mừng 100% lên đến 2.000.000 ₫ cho lần nạp đầu tiên.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.